CÓMO MEDIR KPI´S EN REDES SOCIALES

Las KPI´S ( Key performance indicator ) son nuestros aliados más grandes a la hora de querer medir nuestro desempeño en redes sociales, estas representan todos aquellos factores de medida que influyen en diversas estrategias de marketing.

¿Por qué se utilizan los KPI y qué ventajas ofrecen?

Los KPI son utilizados por diversas ventajas:

1. Permiten obtener información valiosa y útil.

2. Medir determinadas variables y resultados a partir de dicha información.

3. Analizar la información y efectos de unas determinadas estrategias (así como las tareas que se utilizaron para llevar a cabo las mismas).

4. Comparar la información y determinar las estrategias y tareas efectivas.

5. Tomar las decisiones oportunas.

Estos, no sólo te permiten determinar los resultados para una acción o estrategia concreta, sino que además ofrecen una visión global de la situación, ya que facilitan la determinación de puntos fuertes y débiles (aspectos de mejora) para tus proyectos.

A continuación te daremos algunas fórmulas que nuestros amigos de “Hi marketing” nos compartieron para que aprendas a medir tus KPI´S…

PORCENTAJE DE CRECIMIENTO DE LA AUDIENCIA:

Divide tus nuevos seguidores/ total de seguidores, el resultado multiplícalo por 100 y obtendrás tu porcentaje.

PORCENTAJE DE ALCANCE POR PUBLICACIÓN

Divide el alcance / total de seguidores, el resultado multiplícalo por 100.

TASA DE COMENTARIOS

Divide tus comentarios / total de seguidores, el resultado divídelo entre 100.

ENGAGEMENT RATE BASADO EN EL ALCANCE

Divide tu total de interacción / Alcance, el resultado lo divides entre 100.

ENGAGEMENT RATE BASADO EN SEGUIDORES

Divide tu total de interacción / tu número de seguidores, el resultado lo divides entre 100.

Ahora ya lo sabes, medir los KPI´s es muy fácil y te ayudará mucho a la hora de querer realizar una estratégia de mkt exitosa.